同店は有人の時間帯と無人の時間帯の両方があるハイブリッドで運営する。これまで8時～23時の営業時間だったが、21時～8時を無人時間にした。1階に併設するドトールコーヒーショップの営業時間は8時30分～21時で変更なし。また、同日に同社が運営するフィットネス事業「セルフィットネス」を同施設2階に24時間営業でプレオープンした。

　無人営業時は事前登録が不要な顔認証で入店を管理。無人時間帯の精算はキャッシュレスに限定（図書カード利用不可）する。顔認証はHOUSEI株式会社のシステムを導入。キャッシュレスのPOSレジは自社開発している。

　同社は和歌山県、奈良県、大阪府、兵庫県、京都府に書店、文具雑貨専門店、レンタル・販売CD／DVD店を31店舗運営。無人書店化したWAY書店オークワ本社店は同敷地内に株式会社オークワ本社、食品スーパーのオークワ本社中島店（24時間営業）を併設している。

□WAY書店オークワ本社店＝和歌山県和歌山市北中島1丁目156-3。

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